自主研发的有屏智能终端,打通车内场景,提高触达率
嘀加SaaS
通过用户流量触达、活跃运营、智能线索生成等能力,解決门店在用户运营和营销中的数字化客户触达能力缺失、用户粘性不足、线索识别不精确、交易转化率低等诸多痛点和不足,帮助4S店为车用户精准提供产品及服务
借助自动化的标签化管理和汽车市场营销能力实现在用户获取、沉淀和营销上的更高效和更准确
- 建客户触点通过企微、小程序、公众号、智能终端等多种载体,自建多元触点智能硬件有屏终端,打通车内场景触达方式企业微信,打通社交化触达方式
建立业务员与客户的有效沟通,促进社交化触达,增加跟进效率
小程序商城,打造千人千面的购物体验千人千面营销策略,精准推送权益和优惠券,提高客户购物体验
企业公众号,打造线上线下微信互动营销方式通过图文、视频等方式,与关注者建立全方位沟通和互动,提升企业影响力
- 客户线上化多维度引流工具,促进客户线上化活码+权益组合模式,将新客户引流企微
整合用车权益和自店权益,用户扫专属活码领取权益,实现用户线上化
企微魔方,盘活存量客户企业只需一键导入,识别存量客户绑定关系,盘活存量客户
智能外呼+短信推送,激活沉默客户通过语音识别客户意图,搭配精准短信内容,激活沉默客户
- 客户标签化以客户为核心,构建客户画像和客户分层,助力企业精细化客户运营客户自动标签化
客户线上化后,根据客户行为特征,自动给客户打标签,实现客户精细化管理
客户画像建立客户画像,挖掘高价值客户,企业更了解客户,助力洞察客户需求
客户分群、分层基于场景,根据客户全生命周期,将客户分群、分层,实现企业制定针对性营销策略
- 自动化场景营销锁定目标人群,制定运营和触达策略,实现自动化精准营销构建客户全旅程
从开始与客户接触,系统自动按客户全生命周期,将客户分成不同阶段,采取相应的运营和触达策略,实现客户分层、客户分群的运营策略
构建场景营销SOP锁定目标客户群,设置触发时间、场景事件、策略内容和触点,自动触发场景营销SOP推送,完成保养提醒、事故车送修等智能线索推送、新用户培育、客户关怀、激活沉默客户、转化复购等
- 转化复购基于售前、售中、售后环节,提供多样化营销转化服务,实现客户增购复购,提升营销转化率会员服务
构建会员体系,为客户提供多元的会员服务权益,不限于洗车券、养车券等,帮助门店锁客,提升客户黏性,增加门店营销转化率
精品升级基于新车销售环节,为客户提供全套精品礼券转化升级服务,门店即节省精品赠送的成本,又享精品增值分成,为门店不断创造收益
直播带货整合用车、养车和权益资源,以直播作为互动形式,激活存量客户,实现存量客户高效变现复购,为门店带来返厂量和二次转化
限时秒杀、拼团活动利用限时限量秒杀和多人拼团活动等经典促销玩法,促使客户快速下单,帮助门店限时限量快速卖货
- 口碑传播4种裂变涨粉方式,帮助企业快速涨粉,促进客户增长活动裂变
通过价值活动和任务,激发客户分享活动,吸引新客户参与
权益裂变通过好友助力,客户获得更多权益和服务,好友获得裂变权益
社群裂变群内活动和任务,客户主动转发,吸引精准客户快速进群
海报裂变客户转发专属活动海报,获取新用户的关注
用车权益
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售价真宜
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保障范围广
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保障项目全
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保障跟车走
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权益保额高
驾乘无忧服务
“小权益”售卖无忧门店增收“大神”
驾乘无忧服务:服务于被保险人驾驶或乘坐非营运汽车,在车辆行驶过程中为维护该车辆继续运行(包括加油、加水、故障修理、换胎等)而临时停放过程中,遭受意外伤害,保险人承担意外身故、残疾,意外医疗等保险金给付责任的权益类产品。
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车险生效也可购买
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店外车险客户也可购买
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事故认定无责也可获得权益
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无免赔额
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要求与车险同一保司
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补偿灵活可直赔门店/车主
事故车代步服务
小服务 大商机
维修无忧服务是广联数科为更好的满足车主对用车的需求,通过嘀嘀虎智能车载终端及广联数科强大的车联网大数据分析能力,在车险之外,直接链接客户与事故车维修的一款产品,客户回店维修保险事故车获取津贴,提升客户自主回店。
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接电服务
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紧急加水
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更换轮胎
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现场抢险
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拖车牵引
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吊装救援
事故车代步服务
为故障车主提供全国24小时的高效快速优质的救援服务,让车主用车生活无后顾之忧。
养车权益
为故障车主提供全国24小时的高速快速优质的救援服务,让车主用车生活无后顾之忧
车辆补漆服务
机动车在使用过程中,发生无明显碰撞痕迹的刮痕,导致车身油漆的损失,经确认后,到店面获得补漆服务
轮胎更换服务
机动车正常行驶中发生爆胎、鼓包开裂事故,经确认后到店面获得轮胎更换服务
玻璃太阳膜更换服务
机动车因玻璃破碎导致的太阳膜损坏,经确认后,到店面获得玻璃太阳膜更换服务
生活权益
提供“加油、救援、餐饮、娱乐、出行、充值、游戏”等多种优惠于一体的服务,让车主一站式享受更多、更划算的增值服务
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加油权益
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代驾权益
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救援权益
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交通出行权益
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咖啡饮品
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影音娱乐
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美食甜品
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健康生活
到店线索
根据用户行驶里程、消费频次和金额、上次到店时间,基于增强RFM模型算法,帮助4S店客户更准确地识别需要保养、续保、客户流失招揽等服务的车用户,并实施针对性的及时提醒,促成用户返店接受服务
送修线索
通过4S店销售给车用户的IoV硬件,我们评估并判断用户是否发生了疑似碰撞。在发生疑似碰撞时,我们协助4S店客户向车用户确认是否发生了碰撞及是否需要及时的道路救援及维修服务,从而帮助4S店客户更好地服务其车用户
续保线索
通过用户行驶里程等多重变量及续保线索算法,协助4S店客户筛选汽车保险续保的优质客户,获得更多送修信息及减少理赔